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交通事故のインタビュー集
当事務所にて受任いただいたお客様に、当時のお悩みや解決しての感想をインタビューさせていただきました。
2024年のお客様の声
当事務所にて交通事故のご相談にいらっしゃった方々から頂いたアンケートより、直筆のメッセージ・事例を一部ご紹介させていただきます。
※ご本人の了承を得たうえで解決後に掲載させて頂いております。
納得のいく結果になりました。ありがとうございました。
R.T様（仮名）（2024年10月掲載）
【Googleフォーム（お客様アンケート）より抜粋】
どちらの弁護士さんへ依頼するか悩みましたが、WEBでよつば総合法律事務所を知りすぐに依頼をしました。
大変お世話になりました。事故に遭い大変でしたが、納得のいく結果になりました。ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
Y.A様、R.A様（仮名）（2024年10月掲載）
法律事務所は初めて入りましたが、とても居心地がよかったです。
今村弁護士と大竹弁護士の柔らかな対応のお陰で色々と話すことができました。
今後もよろしくお願いいたします。
とてもスピーディーでした。ありがとうございました。
M.I様（仮名）（2024年10月掲載）
たまたまですが、同時期に事故に遭ってしまった友人がいました。
結果、私の先生のおかげでその方よりも先に終わりました。とてもスピーディーでした。ありがとうございました。
5年前にも娘がお世話になり、依頼するのは今回で2回目でしたが、私どもの立場に立って精一杯行動していただき、感謝しかありません。
加害者の方がご自分の保険会社に丸投げだったので、交渉するのが不安でしかありませんでした。
娘が5年前に交通事故に遭った時にお世話になりまして、今回もぜひお願いしたいと思いました。前回も良くしていただいたので、2回目の依頼です。
先生の優しいお言葉や信頼感から、依頼しました。
困っている人の力になってくださり、とても感謝しています。また何か（事故）がありましたら、よろしくお願いいたします。
（先生が大阪に行ってしまって淋しいです。）
相談・依頼して本当に良かったです。ありがとうございました。
Y.Y様（仮名）（2024年10月掲載）
加害者側の保険会社からの損害賠償の提示額に納得がいかなかったので、金額が妥当かどうかを相談しました。
面談の際に、当方の意図をすぐ理解して分かりやすく説明してくださったので、その場で依頼いたしました。
対応内容や進捗状況をこまめに報告してくださったので、不安になることは一切ありませんでした。
相談・依頼して本当に良かったです。ありがとうございました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
Y.Y様（仮名）（2024年10月掲載）
相手保険会社からの提示額で悩んでいました。
インターネットの口コミで知り、相談時の面談での対応が大変良かったので、すぐに依頼しました。
一切不安になることがなく、安心して満足いたしました。
私だけだったらどう対処したら良いか分かりませんでした。お世話になりました。
M.T様（仮名）（2024年10月掲載）
自分の人生で、まさか弁護士さんに依頼をするとは思いませんでした。
坂口先生のおかげで、後遺障害認定も取れたし、示談金も思ったより多く、満足しています。ありがとうございます。
私だけだったらどう対処したら良いか分かりませんでした。お世話になりました。
過失割合が10対0だったため、加害者側の保険会社の嫌味なやり取りに疲れ、物損から人損に切り替えることに悩んでいました。
YouTubeとネット検索をして、問い合わせの電話をしました。
自分が直接事務所に出向くことができなかったら、たぶん依頼はしていなかったでしょう。
交通事故の被害者側の弁護を数多く扱っていたため、無料相談の時、事故解決までの説明もわかりやすかったです。
自分でやり取りしていたら、保険会社の言われるがままだったと思います。障害認定もなく、示談金も大したことなかったでしょうから、依頼してよかったです。
トラブルがおきた際には、また力を貸して頂きたいです。
R.O様（仮名）（2024年10月掲載）
この度は、お世話になりありがとうございました。
この先、事故なく過ごしたいですが、トラブルが起きた際には、また力を貸して頂きたいです。ありがとうございました。
賠償額の低さに悩んでおり、ネットで事務所を知りました。
相手側の賠償金額に納得できれば、依頼をしなかったかもしれません。すぐには依頼しませんでした。
自宅から近く、交通事故に強い事務所を探した結果、納得できる賠償額にしてもらえて満足です。
こちらの立場に立ってくださる先生は初めてでした。
E.N様（仮名）（2024年10月掲載）
慰謝料交渉が想像以上に長引いた際、1ヶ月以上連絡がなく、こちらからメールしました。
進展がなくても、依頼人の不安がないようにしていただければと思います。
今まで何人かの弁護士の方とお話しする機会がありましたが、大友先生のようにこちらの立場に立って下さる先生は初めてでした。本当にありがとうございました。
保険会社（相手方）からのレスポンスが遅く、妥当な金額なのかもわかりませんでした。交渉の余地もなかったです。
ちょうど悩んでいた際に、知人に事務所を紹介していただき、すぐに初回相談をさせていただきました。
知人の紹介という信頼感と、初回無料の相談にも関わらず、様々な情報の提案をいただけたことで依頼することを決めました。
結果的に障害認定、相場以上の慰謝料をもらうことができ、感謝しています。
根來先生には丁寧、親身にご対応いただき、大変助かりました。
Y.U様（仮名）（2024年09月掲載）
【Googleフォーム（お客様アンケート）より抜粋】
交通事故の慰謝料で悩んでいました。
ホームページがきっかけでよつば総合法律事務所を知りました。
ホームページの事例を見てすぐに依頼しました。
依頼してとても良かったです。
今回の相談以外にも何かありましたら、よろしくお願いいたします。
長い保険会社との交渉も、良い結果で終われました
J.K様（仮名）（2024年09月掲載）
事故にあい、前田先生にたどり着くまで色々大変でした。
事故の後にご紹介のサービスなどあったらもっと楽だと思いました。
長い保険会社との交渉も、良い結果で終われた事は前田先生のお陰だと思っています。
私たちの母のための家族展にも足をお運びいただき大変に嬉しかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。
依頼する前はどこの事務所に依頼するか悩んでいました。
姉妹みんなでいろいろ調べたり、ネット検索したりしました。
事務所が柏にあったこと、事故に強いと思ったため「ここだ」と思いすぐに依頼しました。
住んでいるところと遠かったらしなかったと思います。
依頼して大変に満足です。
解決をして頂けた事で前向きに生きていこうという思いに決心がつきました
M.K様（仮名）（2024年09月掲載）
とても丁寧で相談のときに水を出してくれたことがありがたかったです。
これで全て終わったので改めて母とのつながりが切れてしまったようで涙がこぼれましたが、解決をして頂けた事で前向きに生きていこうという思いに決心がつきました。
がんばって生きていきます。
ありがとうございました。
依頼する前、相手方の保険事務所に亡くなった母の保険証を貸してくれないかと言われ、どうするべきか分かりませんでした。
妹がインターネットで調べよつばを知り、友達が「よつばは良いよ」と言ってくれ、評判を周りから色々聞いたのですぐに依頼をしました。
実際によつばに依頼をして良かったです。
頭の切れが良く、回転が速いのでいろいろな案を出して、早く解決したと思います。
相談をして落ち着きを取り戻せました
R.T様（仮名）（2024年09月掲載）
交通事故から１週間が経ちましたが、まだ色々な不安を抱えていました。
今回相談して、だいぶ落ち着きを取り戻せたと思います。
分かりやすい説明ありがとうございました。
後遺症が残らずに生活ができています
S.Y様（仮名）（2024年09月掲載）
お若い方だったので、内心少し不安でしたが、丁寧に分かりやすく説明と提案をして頂き、お願いしてよかったと思います。
後遺症のことも心配してもらい、病院の通院も続けられたので、現在、後遺症が残らず生活できるので本当に有難いです。
親切丁寧な説明、聞き取り、ありがとうございました
Y.A様（仮名）（2024年09月掲載）
本日、佐藤弁護士様と交通事故のご相談させていただき、今後の保険会社に対する対応、その他、親切丁寧に説明いただき、ありがとうございました。
今後、保険会社の対応しだいで不都合が生じた場合、ぜひ佐藤弁護士にお願いしたいと思いました。
本日は下手な説明をしっかり聞いてくださり、ありがとうございました。
解決までの道筋も話してくださり安心しました
K.O様（仮名）（2024年09月掲載）
電話の受け答え、来所時の対応共、温かみが感じられました。
94才になるまで人一倍元気であった母が大きな交通事故に遭遇してしまいました。
保険会社とのやりとりで不誠実な対応を受け、どうしたらよいものか悩んでいました。相談に伺うと親身になって話を聞いて下さり本当に有難かったです。その後保険会社に迅速な対応をしてくださいました。
人身事故の損害賠償に至るまで長年経過し御苦労に感謝申し上げます。
保険会社の不誠実な対応に悩んでいました。母が救命救急の病院からリハビリ病院、その後家での介護が困難なので施設にお願いしたところ施設の費用は全額負担するように言われました。
連絡しても交通事故の治療は終わっているという見解で受け入れることが出来ませんでした。
スマホでいろいろと調べて１日でも早くと思いすぐにお願いすることに決めました。
交通事故被害者専門の弁護士さんが多くいらっしゃり、千葉県で最も交通事故対応に強い法律事務所であるということから依頼を決めました。
又、柏市に事務所があるので、わり合い近くであるということも依頼を決めた１つです。
相談に伺った際、親身になって話を聞いてくださり、解決までの道筋も話してくださり安心しました。
その後、保険会社に対して迅速な手続きを進めていただきました。
解決に至るまでの長い期間、その都度経過を連絡くださり、本当に有難かったです。感謝申し上げます。
とても心強く感じました。
N.N様（仮名）（2024年08月掲載）
保険会社、修理等の対応でとても疲れていたのですが、細かな質問にも丁寧に答えていただいていたので、とても安心できました。
今後の流れも少し説明していただき、いつでも連絡していただいて大丈夫です、と言っていただけたのはとても心強く感じました。
わからないことができた時にはまた相談させていただきます。
ありがとうございました。
途中経過も報告して頂き、安心して任せていられました。
F.T様（仮名）（2024年08月掲載）
相談は１時間無料と説明にあるにもかかわらず大分時間をかけてしまいました。キビキビしていて頼もしく感じました。
費用がどの位かかるのか心配でした。自分の保険は何気なくかけていて改めて保険に入っている事も知りませんでした。
スマホで何気なく見つけ、車の販売の人に保険に入っていいるから弁護士を通した方がよいとアドバイスを受け連絡させて頂きました。
柏市内にあって安心感があり依頼をしました。
途中経過も報告して頂き、安心して任せていられました。又、賠償金額も相手方が言ってきた金額の３倍近くになりました。
前田先生長い期間に渡り大変お世話になりました。
H.Y様（仮名）（2024年08月掲載）
前田先生長い期間に渡り大変お世話になりました。貴社に依頼して、本当によかったと思っております。ありがとうございました。
交通事故に遭い、相手との交渉に不安がありました。
ネット検索とYouTubeをきっかけに、被害者専門の事務所であったため依頼をしました。
実際に依頼をして、納得・満足・感謝しています。
丁寧に対応いただき、大変助かった。
S.O様（仮名）（2024年08月掲載）
交通事故に遭ったのが初めてだったので何から手を付けて良いかわからず悩んでいました。
辻さんと元々知り合いで、Facebookで繋がっており、事故の投稿に対して反応をいただきすぐに依頼をしました。
もともと知り合いであったことと、交通事故を専門とされていたので安心感がありました。
丁寧に対応いただき、大変助かりました。ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
交通事故に遭ってすぐに依頼すればよかった。
K.M様（仮名）（2024年08月掲載）
大変お世話になりました。依頼する前は心細くこのまま納得いかないまま終わるのかと思いましたが、後悔したくなかったので思い切ってお願いしました。
こんなに助けてくれるんだと思い心強かったです。結果にとても満足しております。
今後依頼する事がない方がいいですが、また困り事があったら利用させていただきたいと思いました。
その時はよろしくお願いします。ありがとうございました。
交通事故問題で相手保険会社との話し合いがうまくいかずとてもストレスでした。弁護士さんを依頼するのは初めてだし争うのも怖くてハードルが高かったですが、
知人の紹介で、知人が利用していた安心感と家から近かったため依頼をしました。実際に依頼をしてとてもよかったです。
後遺症の認定を受けて、示談がうまくいかず依頼しましたが、交通事故に遭ってすぐに依頼すればよかったと思いました。
そうすればもっとスムーズに事が運んだと思います。
先生の人柄と話やすさが決め手となり依頼いたしました。
R.T様（仮名）（2024年08月掲載）
金額への不満があり悩んでいました。
通っていた整骨院の先生に聞き、よつば総合事務所を知り
すぐに依頼しました。
親身な対応をいただきありがとうございます。
最初の面談時に、こちらに寄り添って話を聞いていただき、信頼できると感じました。
S.M様（仮名）（2024年07月掲載）
【Googleフォーム（お客様アンケート）より抜粋】
大きな事故ではなかったので、弁護士さんに依頼するほどではないと思っていましたが、こちらに非があるとも思えず、悶々としていました。
インターネットで検索し、よつば総合法律事務所を知りました。
最初の面談時に、こちらに寄り添って話を聞いていただき、信頼できると感じたのですぐに依頼しました。
メールでのやりとりでしたが、とても丁寧で分かりやすい説明をしていただき、とても安心でした。
丁寧なご対応に感謝しております。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
ないに越したことはありませんが、家族、知人に困りごとがあった際には、ご相談させていただきたいと思います。
坂口さんにはとても良くしていただき、交渉力も素晴らしい弁護士だと思います。
T.N様（仮名）（2024年07月掲載）
【Googleフォーム（お客様アンケート）より抜粋】
加害側保険会社の対応に悩んでいました。
インターネット検索でよつば総合法律事務所を知りました。
弁護士事務所に何件かメールして、１番返信が早かった為依頼することにしました。
実際に依頼して、満足しています。
坂口さんにはとても良くしていただき、交渉力も素晴らしい弁護士だと思います。
ありがとうございました。
後遺障害も認定していただき、献身的なご尽力に心から感謝申し上げます。
K.S様（仮名）（2024年07月掲載）
【Googleフォーム（お客様アンケート）より抜粋】
相手保険会社の対応について悩んでいました。
実際に依頼してみて、とても満足しております。
今後の治療も安心して受けられると思います。
この度は大変お世話になりました。
後遺障害も認定していただき、献身的なご尽力に心から感謝申し上げます。
今後また何か困った事があったら前田先生にお願いしたいです。
R.K様（仮名）（2024年07月掲載）
感謝しかありません。ありがとうございました。
保険会社からの紹介で、よつば総合法律事務所を知りました。
運転していた友人からのすすめと前田先生の人柄が依頼の決め手となりました。
前田先生に対応して頂き、良かったです。今後また何か困った事があったら前田先生にお願いしたいです。ありがとうございました。
お困りの方には貴事務所を確信をもって紹介したいです。
S.O様（仮名）（2024年07月掲載）
貴事務所におきましては、弁護士・スタッフともに、切磋琢磨され且つ風通しの良い環境を目差されている様に感じられました。
担当弁護士の粟津様には、交通事故事件（後）のイベントの節目節目の事前説明で、どこまで何をすればよいのかお示し下さったこと等、精神的な負担から解放され、治療療養に専念できました。
大変感謝しております。
貴事務所には隔週毎に担当弁護士にお渡しする資料があり、その際スタッフの皆様には会釈で挨拶され受渡ししていただけましたことは、心象良かったです。
保険会社の対応が、訪問して尋ねる方法から質問状で回答する方法としたことで、医師（主治医）の機嫌を損ねた影響が一時的に及んだこと、
手術・入院が適わなかったことで、結果的に通院が長期に亘ることになったこと、および良好な関係の維持に努めていた保険会社の会話の担当者の態度が時が経つにつれて硬化しつつあったこと等、コロナ禍の影響もあり、今後どのように振る舞おうかと思っていました。
対応しようにも知識はなく不安感は増していきました。
その頃新聞のコラム欄に交通事故は弁護士に相談するのが良いとの見解を読んだことに背中を押され、先ずは電話帳から弁護士の項を調べました（旧来のルート・チャネルでのアクセス・コンタクトの手段も重要との思いがありました）。
そして、自宅・病院・交通事故現場・法律事務所等の最短近隣の用件を満たす地点（場所）に在った有力候補の一つが貴事務所でした。
複数候補の中から最短近隣の地点（場所）の観点とは異なる別の内容面（専門分野を標榜等）の観点で調査（図書館のPCの利用でサイトを参照、具体的には専門分野向け（弁護士ドットコム、ココナラ法律事務所等）や千葉県弁護士会（ひまわりリサーチ）等のWEB、HP、口コミを検索）を優先しました結果、有力候補の一つが貴事務所でした。
専門分野で弛まぬ努力をされている弁護士と専門家集団としても活躍されている法律事務所である事が委任度が上がりました。
デジタルに力を入れていることと併せてアナログにも力を抜かないことの姿勢が相談時に垣間見えたことが、好感度が上がりました。
加えて、有力候補且つ特に通っている店舗の直ぐ近くに貴事務所が在ったことも決め手となり、依頼するに至りました。
保険会社の会話の担当者には比較的恵まれ、病院の医師（主治医）もより恵まれました。さらにそれ以上に担当弁護士に恵まれました。
その結果、損害賠償は相当額を得ることが適いました。そこに至る迄に特に担当弁護士には、例えば、方針や戦略の修正等でご迷惑をおかけしましたが、
ご尽力されました結果であると大変満足しております。
お困りの方には貴事務所を確信をもって紹介したいです。
また困った問題があれば対応して頂きたく思います。
M.S様（仮名）（2024年07月掲載）
多彩な職業があるので、営業時間や休日等営業幅を工夫していただけると、有難いです。
駐車場近く横ぐらいにあれば助かります。
依頼前の弁護士が対応が良く無く、どこに依頼するか迷っていました。
同じ会社に交通事故でよつば総合法律事務所にお世話になった人がいて、アドバイスをされたので信用できると思い直ぐに依頼しました。
知人のアドバイス、担当弁護士の対応、事務所の清潔感が依頼の決め手です。
これからも依頼者側に満足頂けるように頑張ってください。応援致します。
また困った問題があれば対応して頂きたく思います。
大変満足でした。
Y.A様（仮名）（2024年07月掲載）
個人的には現状のサービスで充分だと思います。
初めてのことでしたので不安もありましたがわかりやすく親切で丁寧な対応をして頂き感謝しております。
ありがとうございました。
賠償金や請求できる金額や交渉の仕組みについて悩んでいました。
インターネット検索でよつば総合法律事務所を知り、その日のうちにメールで相談の予約を致しました。
駅からわかりやすい場所にあった事とウェブサイトがわかりやすかった為、依頼しました。
大変満足でした。
最初の相談からわかりやすく丁寧な対応をしていただき助かりました。
H.O様（仮名）（2024年07月掲載）
初めての交通事故で不安だったところ、まわりからのアドバイスもあったので相談させてもらう事にしました。
最初の相談からわかりやすく丁寧な対応をして頂き助かりました。
進捗状況などもこまめに連絡して頂き安心して最後まで任せることができました。
法律事務所という名前で少し抵抗がありましたが、何か困ったことがあればまたこちらにお願いしようと思いました。
献身的なご対応、有り難う御座いました。
Y.I様（仮名）（2024年07月掲載）
示談の着地点が、先方保険会社に決められてしまうことに悩んでいました。
以前、自分の交通事故でお世話になり、信頼に値する事務所と考えていたため今回も比較的すぐに依頼いたしました。
献身的なご対応、有り難う御座いました。
担当の先生のお人柄にふれ、リラックスした状態で相談できました。
A.T様（仮名）（2024年06月掲載）
この度は交通事故の相談にご対応して頂き、ありがとうございました。
何も知らない状況から保険会社とのやり取りであったり、注意点などを色々教えて頂いたことで精神的にも安心することができました。
初めての法律相談というのもあり、緊張してましたが、担当の先生のお人柄にふれ、リラックスした状態で相談できました。
今後ともよろしくお願いいたします。
先生は話もしやすく親身に話を聞いて下さり安心しました。
S.K様（仮名）（2024年06月掲載）
無過失の交通事故で相談できる人がいなかったこと、相手保険会社と対処の方法に悩んでいました。
インターネット、YOUTUBEでよつば総合法律事務所を知り、すぐに依頼しました。
初回無料相談で伺った時、弁護士が親身になって相談にのっていただけました。相談もしやすい雰囲気の先生でした。
大変満足しています。もしまた何か困り事がありましたら相談したいと思います。
坂口先生、事務局様、お世話になりました。
初めての弁護士相談でしたので、すごく緊張してお伺いしました。
先生は話もしやすく親身に話を聞いて下さり安心しました。
電話で相談しても感じよく、またLINEで進捗状況も連絡くださり頼れる先生です。
丁寧な対応など感謝しかありません。ありがとうございました。
ホームページが見やすく内容もわかりやすくて良かったです。
YOUTUBEもチャンネル登録しました。多くの情報を期待しております。
またもし弁護士さんにお願いする時はお2人にお願いしたいと思います
Y.I様（仮名）（2024年06月掲載）
この度は長い間に渡りご対応いただきましてありがとうございました。
大変良くしていただき満足しております。
2回目の後遺障害の申請の際、上部機関まで話が進んだのであの時医師の意見書があったら結果が変わったのかなと考えたことがありました。
もし可能性があったら似たような方の時に生かしていただけたらと思います。
インターネットでよつば総合法律事務所を知り、被害者側専門というところが決め手で相談し、とても良い印象がありお願いすることに決めました。
またもし弁護士さんにお願いする時はお2人にお願いしたいと思います。
丁寧に対応していただきありがとうございました。
N.O様（仮名）（2024年06月掲載）
保険屋さんの紹介でよつば総合法律事務所を知りました。
とてもよかったです。
丁寧に対応していただきありがとうございました。
最後まで寄り添って頂けて、大変満足のいく結果を得ることができました。
Y.M様（仮名）（2024年06月掲載）
今回は辻悠佑先生に担当して頂きました。
以前事故の被害にあった際、保険会社から紹介された弁護士事務所に依頼しました。そこは最初から話もあまり聞いてもらえず事務所に進められて、満足のいく結果ではなかった経験から、今回は慎重になっており、事故に強い弁護士事務所にお願いしようと思い検索したところ、よつば総合法律事務所に辿りつきました。
「交通事故被害者専門の弁護士」「怪我をした事故に強い」とHPにあったのと、口コミを拝見して好印象でしたのでここに決めました。
以前の弁護士とは違い、親身に話を聞いて頂けたこと、手続きの流れを丁寧に説明して頂けたこと、途中一度は認めてもらえなかった後遺障害認定も諦めずに再度申立をしてくださり、見事認定されたこと等々、
辻先生には大変お世話になり、心から感謝申し上げます。大変満足できました。依頼して本当に良かったと思っております。
また何かあった時にはご相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
心のこもった迅速で丁寧な説明は、わかりやすく心強く感じられました。
M.K様（仮名）（2024年06月掲載）
突然の依頼にもかかわらず迅速にご対応いただきありがとうございました。
わかりやすいご説明と明るい雰囲気で楽しく相談できました。また、何かありましたらお願いしたいと思います。
通っているパーソナルジムトレーナーから紹介いただき、とても親身に対応して下さったことを伺っていたので、自分のこの度の事故の件も必ず相談させていただこうと決めていました。
紹介して下さった方の評判以上の好印象でした。
心のこもった迅速で丁寧な説明はわかりやすく心強く感じられました。本当にありがとうございました。
想像以上の結果になり、時間をかけて事務所に出向いてよかったなと思います。
A.N様（仮名）（2024年05月掲載）
どのタイミングで弁護士事務所に相談しに行くか迷っていましたが、ウェブで調べてよつば総合法律事務所を知り、法律事務所がいくつもでてきて迷いましたが、家からの行きやすさや交通事故案件に詳しそうと思いすぐに依頼をしました。ここに決めてよかったです。
初めての弁護士相談だったので緊張していたのですが、親身に話を聞いてくださりありがとうございました。想像以上の結果になり、時間をかけて事務所に出向いてよかったなと思います。分かりやすい説明や素早い対応をして頂きありがとうございました。
時間はそっちのけで親切な対応と専門的なアドバイスをいただき、安心してお任せできると感じました。
M.K様（仮名）（2024年05月掲載）
この度は、交通事故の件で相談にのっていただきありがとうございました。当然のことと思いますが、事故当日のことから始まり、その後の状況、からだの具合など、あらゆる角度から聞いてくださり、時間はそっちのけで親切な対応と専門的なアドバイスをいただき、安心してお任せできると感じました。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
素人でもわかりやすく丁寧な説明、提案をいただいてとても満足しております。
K.O様（仮名）（2024年05月掲載）
依頼前は弁護士の先生に頼むとなるとどうしても敷居が高いイメージがあり、相談する内容をどう話せばよいかまとまっていなくて悩んでいました。ホームページをきっかけによつば総合法律事務所を知り、交通事故ということもあり治療に専念した方がいいと言われたことから、しばらく経ってからお願いしました。先生と電話で話した際に気さくで相談しやすいと感じたことが決め手となり、お願いすることにしました。実際にお願いして、とても満足しています。先生とのやりとりもLINEを使って行ったのでやりやすかってですし、その都度、こういうやり方、方法もありますよと提案をしていただいたのでとても良かったです。本当にありがとうございました。
速やかで親切な対応でした。また、素人でもわかりやすく丁寧な説明、提案をいただいてとても満足しております。本当にありがとうございました。
丁寧にご対応いただけ、丁寧に説明いただけたことが決め手となりました。
Y.M様（仮名）（2024年05月掲載）
どんな種類の案件に対して強みがあるのかなど、そういったことがわからず悩んでいたが、ホームページをきっかけによつば総合法律事務所を知り、丁寧にご対応いただけたことや丁寧に説明いただけたことが決め手となり依頼しました。他の法律事務所にお願いしたことはないですが、丁寧に対応いただけて良かったです。
初めておじゃましたとき、事務の方も弁護士の先生も、とても丁寧にご対応いただき、本案件について是非お願いしたいと感じました。その感覚は間違っていなかったと解決時点で思っております。本当にありがとうございます。
電話対応等、大変満足しております。
T.T様（仮名）（2024年05月掲載）
知人の紹介をきっかけに、自動車保険の弁護士特約にてすぐに依頼をいたしました。普通な事務所で安心しました。
電話対応等、大変満足しております。
この度は大変お世話になり助かりました。ありがとうございました。
先生の存在がとても心強く、心が楽になりました。
R.S様（仮名）（2024年04月掲載）
母の交通事故の件で相談させていただきました。事故は初めての経験で、日常が一変してしまい、心身ともに疲れていました。
相手側保険会社とのやり取りも不安が大きく、とてもストレスに感じていました。
弁護士への相談は、最初は敷居が高いと感じていたのですが、実際に相談してみると、親身になって話しを聞いてくださり、とても安心して話すことが出来、すぐに依頼をすることを決めました。
弁護士の先生の存在がとても心強く、心が楽になりました。
粟津先生に依頼して本当に良かったです。
K.M様（仮名）（2024年04月掲載）
私は無過失の交通事故被害者なのに。相手方の保険担当者との示談交渉でストレスを感じていましたが、粟津弁護士の電話相談や直接お会いした際の対応がとても親切・丁寧であり、わかりやすく説明していただいたことで、私は安堵し、ストレスが無くなりました。
粟津先生に依頼して本当に良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
親切で丁寧、スピーディーで安心して任せられました
M.Y様（仮名）（2024年04月掲載）
今回、自動車の停車中の追突事故で、椎間板ヘルニアになってしまいました。
治療中に手術を行うと決まった時に突然「あなたは椎間板ヘルニアではない」と相手方の弁護士から連絡があり唖然とし、憤りを感じこれからどうすればいいのか、泣き寝入りをするしかないのか、弁護士費用は高いのではないかと悩んでいました。
そこで、自動車修理をしている友人の知り合いから、よつば総合法律事務所を紹介していただき、すぐに相談をしました。
交通事故をよく行っていると聞き、慣れているところにお願いをしたいと思いお願いしました。
実際に相談ができ、スピーディーで安心して任せられました。また、費用は1割と高いと思うかもしれませんが、賠償額は弁護士が入ることで高くなるため、入れないで対応するときと比べて自分の手元にくる額は多いので安心に確実にすることを考えると頼んでよかったと思います。
本件の対応や説明等ありがとうございました。また、ラインなどでの連絡は親切で丁寧な対応でとても安心してました。
またなにかありましたら是非ご相談させていただきたいと思います。
思い切って相談して良かったです。
S.K様（仮名）（2024年04月掲載）
弁護士事務所に相談するという行為は、普段しないので敷居の高いモノと捉え、いざとなったらと考えて今まで行動に移す機会がなかったが思い切って相談して良かったです。
ありがとうございます。この先正式に依頼する際にご連絡させて頂きますが、その時もよろしくお願い致します。
交通事故の確認、今後の流れ、依頼のタイミングまで分かりやすく教えていただけ弁護士ならではのテクニックまで披露して頂けました。
信頼できる弁護士だと思い、相談して正解でした。
A.T様（仮名）（2024年04月掲載）
以前に一度だけ離婚の際金銭の事で折り合いがつかず、柏駅近くの弁護士事務所へ相談に行った事がありました
その際その弁護士事務所の女性の弁護士さんは、態度も印象も悪く嫌な思いをして相談料を払い事務所を後にしたのを今でも覚えております。
その為、今回も弁護士さんに依頼するか数ヶ月迷いました。しかし、今回の辻弁護士は、とても低姿勢で感じも良かったので、信頼できる弁護士だと思い、相談して正解でした。
こちらの疑問点、不安な点についてわかりやすく丁寧に説明していただきました。
M.Y様（仮名）（2024年04月掲載）
交通事故は初めてのことで、わからないことばかりでした、こちらの疑問点、不安な点について丁寧に御説明いただきました。
可能であればすぐにでもお願いしたく思っていましたが、検討させてください、とのこと。それはそれで安請負しない真摯な姿勢を垣間見る思いです。
御縁を結べますことを、切に願っております。本日は御相談にのっていただき、誠にありがとうございました。
本当に相談して良かったです。
K.T様（仮名）（2024年03月掲載）
相談して本当に良かったです。他の法律事務所にも1度行きましたが、よつばさんはお仕事だからというより、人としてちゃんと関わってくれて嬉しかったです。
お金の話とか、私が聞くまで触れなかったのもすごいなと思いました。
法律や世間に対しても、まだあまり理解がない私にも分かるように丁寧に教えてくださり、ボードなども使ってくれて助かりました。
最後にボードに書いてあった事をまとめて私に書いてくださったのもとても助かりました。
安心してお任せして、思っていた以上の結果で解決して頂けて感謝しかないです。
Y.S様（仮名）（2024年03月掲載）
法的な知識もなく、どこの弁護士さんに相談すればいいかも分かりませんでした。
お世話になっている保険担当者の方のご紹介でした。
紹介という安心感、紹介者の方の実績を聞き、ぜひお願いしたいと思いました。すぐ依頼させて頂きました。
本当にお願いして良かったと思っております。
事務の方と直接的なやり取りはありませんでしたが、郵便物等迅速に対応して頂けてとても助かりました。
粟津先生には知識の無い私に、分かりやすく的確なアドバイスやご意見を頂き、すっかり安心してお任せ出来て思っていた以上の結果で解決して頂き、心から感謝しております。
ありがとうございました。
今村先生のご対応の良さ、人柄にひかれ依頼しました。
T.M様（仮名）（2024年03月掲載）
このまま泣き寝入りがあるのか？説明や主張が苦手な人はどうすればいいのか？相手の言いなりになってしまうのではないか？などで悩んでいました。
保険会社の紹介でこちらを知りました。すぐにお願いした。
とても満足です。またお願いしたいです。
ご対応・レスポンス、ともに完璧です。
細かい説明からご提案までとても分かりやすく親身に相談にのって頂き、ありがとうございました。
お話を聞いた今村様の知識や親身な対応が決め手です。
N.S様（仮名）（2024年03月掲載）
相手方の保険会社とのやり取り（当方が停車中に後方から追突されたため直接やり取りしなかった）で、初めての事でいろいろと分からない事が多かった。
例えば、相手方の保険会社の提示する事柄が適正な事柄なのかなど。
また、対応するのも多くの時間を取られた。
インターネットでこちらを知り、事務所を訪問して、お話を聞いてその場で依頼した。
全てにおいて安心してお任せ出来たので本当に良かったと思う。
対応スピードも、毎週早めにこちらに連絡等して頂いたので、安心出来た。
長期間にわたって親身になって相談にのってくださり、ありがとうございました。
今回、初めて弁護士様にお願いしましたが、本当に安心してお任せできて良かったと思います。
この先生なら任せられると思い、坂口先生に依頼する事を決めました。
S.I様（仮名）（2024年03月掲載）
高速道路でトラックに追突されて心身ともに辛い状況の時に、相手側の保険会社より毎日何度も電話があり、余計にまいっておりました。
主人から、これは弁護士さんに相談した方が良いのではないかと言われ、インターネットやYoutubeで検索し、一番良いと思ったよつば総合法律事務所の無料相談を訪ねました。
初めてお電話した際の受付の方の電話対応も良く、実際事務所を訪ねてお会いした先生にも、とても親切丁寧にご説明頂きました。
依頼後も、些細な質問にもとても丁寧にご対応頂きました。先生のおかげで、通勤災害にする事ができ、病院にも通常より長く通院できたので良かったです。
次は真っ先にこちらの法律事務所の今回担当して頂いた先生指名でお世話になりたいと思います。
M.T様（仮名）（2024年03月掲載）
さかのぼる事、4年前の交通事故により、むち打ち状態が現存でも完治せず、弁護士特約の先生にいろいろ動いて頂いた結果が納得できず、モヤモヤしていた状態でこちらの法律事務所様を目にしました。
電話対応や来店時の案内も丁寧でした。さらに担当先生も、こちらの立場、状況も理解してくださり、寄り添い、的確なアドバイスもして頂き、事故当初からの経過及び示談までに自分がしなければならなかった気持ちも汲んでくれ、納得ゆく説明として頂けました。
災難はしたくありません。されたくもありません。ただ、自分で解決しようとせず、万が一おこってしまったら、次は真っ先にこちらの法律事務所の今回担当して頂いた先生指名でお世話になりたいと思います。
大変満足です。気が晴れました。
A.M様（仮名）（2024年03月掲載）
当て逃げを経験して、実際の怪我もですが、このままなのかとストレスがひどかったです。
お家の購入にあたり、司法書士の先生からご紹介頂きました。
紹介であったこともあり、すぐ依頼しました。
本当に相談して良かったと思いました。
（2024年02月掲載）
【Googleフォーム（お客様アンケート）より抜粋】
交通事故の示談交渉について悩んでいました。
仕事関係の研修時に講師をしていただいた。
この度は、交通事故の示談相談に乗っていただきありがとうございました。大きな後遺障害もなかったので、示談金があんまり増えるとも思っていませんでしたが、保険会社からの示談金が適正か知りたくて相談させてもらいました。結果、びっくりするくらいの金額になって、驚きました。
本当にありがとうございました。
迅速に対応して頂き、満足のいく結果となりました。
R.I様（仮名）（2024年02月掲載）
ありがとうございました。
担当して頂いた弁護士はわかりやすい説明と、こちらの要望に対してきちんと聞き対応してくださいました。
S.S様（仮名）（2024年02月掲載）
費用について悩んでいました。インターネットでこちらを知り、すぐ依頼した。
交通事故専門であったため。
満足です。本当にありがとうございました。
お話を聞いて大変勉強になりました。
M.Y様（仮名）（2024年02月掲載）
今後どのように治療を続けていけばよいかや、物損事故への対応の仕方などの話も聞けて安心しました。ありがとうございました。
親身に対応して頂き、自分では保険会社の方とのやりとりは絶対できなかったことだったので、大変感謝しています。
R.A様（仮名）（2024年01月掲載）
【Googleフォーム（お客様アンケート）より抜粋】
保険会社なら対応が悪く、示談金も低かった事で悩んでいました
交通事故に強い弁護士を検索して知りました。すぐ無料相談のお電話しました。
無料相談をしてとてもわかりやすかったのと弁護士特約があって使えるかどうか調べてみてくださいということです。弁護士特約あることがわかり使えることがわかり依頼しました。
保険会社とのやりとりが苦痛となっていましたので、依頼し保険会社との対応をしてもらってとっても精神的に楽になりました。
メールのやりとりでわかりやすかったのですが、途中経過が分からなかったことがありこちらから問い合わせをしたらご連絡がすぐいただけたのでよかったのですが、少し時間がかかった時不安になってしまうことがあったので途中経過がわかったらよかったです。
最初の電話の対応や相談に乗ってくれた大友先生との話でしっかり対応してもらえると感じました。
S.B様（仮名）（2024年01月掲載）
【Googleフォーム（お客様アンケート）より抜粋】
事故に遭い納得のいく解決が出来るのか心配していた。交通事故に遭いその時に通っていた整骨院の先生の紹介です。
他の法律事務に電話をかけて話をしていたのですが、いまいち対応がどうなのかな？って感じる所(不安)がありました。そんな時、整骨院の先生によつば法律事務所を紹介してもらい電話をしました。
その時の電話の対応でこちらの法律事務所だったら(安心)お願いしようって思いました。
聞きたい事や進捗状況など逐一LINEや電話などのやり取りがとてもスムーズに出来て、こちらの心配など解消され、和解も納得のいくものでした。
とても満足のいく対応でした。相手とも早い和解が出来てありがとうございました。とても良い対応です。
引き続きご依頼している件も宜しくお願い致します。
これからも多くの困っている人達を救えるスーパーマンになってください。
A.I様（仮名）（2024年01月掲載）
とても人柄も良く、親身に相談に応じて頂き、ありがとうございました。分からない事だらけでしたが、今後の進め方や方向性を示してくださり、不安がとれました。
安心出来たのは人間性の部分が大きく影響するものだと思います。
安心して任せられる方なのでお会いできてよかったです。
M.A様（仮名）（2024年01月掲載）
初めての相談の時は、親切に丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。
また、今回も的確に対応して頂きました。今後ともよろしくお願いします。
千葉の粟津先生から、ホワイトボードで丁寧に分かりやすい説明で、精神的に大変楽になりました。
M.F様（仮名）（2024年01月掲載）
交通事故被害者、車対人です。車対車ですと、保険会社同士（プロ）の交渉で進められますが、車対人、保険会社対個人（素人）では、どう対応してよいか途方に暮れ、市の交通事故相談に言っても、今後の流れの説明を受けただけで、弁護士の斡旋はしない話でした。
私達は80才超の老人、精神的に混乱、遠くに嫁ぎ先の娘がチャットで調べてくれて、よつば総合法律事務所は相談料、着手金無料と知り、安心して電話予約、こちらの都合、日程に合わせて頂き、また、駅に近くて決めさせて頂きました。ありがとうございました。
とても素晴らしかったです。
S.T様（仮名）（2024年01月掲載）
交通事故で悩んでいました。インターネットの口コミでこちらを知り依頼しました。
いろいろ親身になって相談を聞いてくれたからです。
とてもお世話になりました。本当にありがとうございました。
加藤先生の優しい、寄り添ってくれる対応に安心しました。
E.T様（仮名）（2024年01月掲載）
息子の交通事故の件で相談致しました。
解決とはなりませんでしたが、今後の流れの話を聞けて全く無知な私達は気持ちが少し楽になりました。
また、何かあった時には相談にのってください。
丁寧に対応して頂きました。
M.T様（仮名）（2024年01月掲載）
無料相談なのでしたが、交通事故の慰謝料の考え方や、弁護士に依頼するタイミングなど、ネットでは調べても分からない事について学ぶことが出来ました。
